如何寫企業簡介和產品說明
岳·
一,語言特點
企業簡介(又稱企業說明)和產品說明是現代企業常用的重要實用文檔。其中,企業簡介是企業介紹自身產品、技術、管理、文化的描述性文字材料。產品說明書是企業向消費者說明產品性能、結構、使用和維護等知識的應用文件。
企業簡介離不開產品,產品介紹也離不開企業,兩者之間有著密不可分的關系。但就現實而言,企業簡介和產品描述各有特點,不能互相替代。企業簡介更注重展示企業的形象,往往是對企業整體情況的全面系統的介紹。其目的是讓消費者通過簡介充分認識和了解企業,提升企業的信譽度和美譽度,尋求更廣闊的合作和發展前景;產品描述側重于推廣和銷售產品。通過介紹,消費者可以充分了解產品的性能、操作方法和保養知識。它的主要特點是專業性和知識性, 這是由產品說明書的具體寫作目的決定的。
與產品說明書相比,企業簡介更注重企業的形象,重點關注相關環境、商標、法人代表、企業理念、企業榮譽等,這是產品說明書所不能及的。
產品描述不同于產品廣告。產品說明書主要幫助消費者正確理解產品,重點介紹產品知識、用法和操作方法,一般遵循產品包裝,供消費者使用。而產品廣告則是通過特定的媒體來提高產品的知名度,取得消費者的信任,激發消費者的購買欲望,注重促銷效果。。同時,產品廣告一般只是簡單介紹產品最突出、最重要的部分,而產品說明書要對產品做更詳細的評論或說明。此外,在表達方式上,產品廣告可以通過比喻、想象、幽默等方式進行渲染。,而產品手冊只能用聲明式的方式,平實的語言來介紹。
二、結構和寫法
企業簡介和產品說明的內容結構一般由以下幾部分組成:
(1)標題
無論是公司簡介還是產品描述,標題都特別重要,要簡潔醒目。企業簡介的標題一般有三種寫法:一是以企業名稱作為標題;二是在企業名稱后加“引進”二字;第三,為了使標題清晰,在企業名稱前或后加上必要的修飾語,如“某建設投資公司像春風”等等。產品說明書的標題一般由產品名稱加“說明書”組成,比如“格力空調說明書”,用“說明書”作為標題來簡化也有點直接。
(2)文本
正文部分是企業介紹和產品描述的主體,用來表達企業和產品的具體內容。根據實際情況和不同的寫作目的,側重內容表達。對于企業簡介,應主要介紹基本情況、經營范圍、產品特點、經營理念、服務宗旨、主要經營業績等諸多方面,也可根據需要進行補充。此外,有些企業簡介往往在正文后加附件,注明地址、郵政編碼、法定代表人姓名職務及聯系方式,方便聯系。還有一些必要的插圖或照片,與文字介紹相互映襯,增強直觀感。
產品說明書正文一般應寫明產品的構成,包括材料、部件、包裝、款式等。、產品的性能特點、產品的使用、維護方法和注意事項,有的還應配以相應的插圖,從造型上說明產品的結構和部件的使用。
(3)結束
有的企業簡介和產品描述有結尾,有的省略。企業的名稱、地址、聯系方式一般都需要在末尾寫明。產品說明書還應附有專利號、執行標準號、有效期和衛生許可證號等。
三、寫作要領
(1)要尊重客觀事實,實事求是。
這就是企業介紹和產品描述寫作的生命。寫作時,一定要從企業及其產品的客觀實際出發,真實準確地反映出來。不要“賣瓜自吹自擂”,為了提升形象,擴大影響,拓寬銷路而盲目的自我欣賞,甚至夸大其詞,胡編亂造,適得其反,惹人厭。因為一旦消費者發現企業對自己及其產品的宣傳和介紹中摻雜了虛假、夸大的成分,就會在內心產生強烈的被欺騙感,這種企業形象和聲譽受到的損害是無法估量和無法挽回的。
(二)對企業和產品有全面的了解和掌握。
這是寫好企業簡介和產品說明的關鍵,也是保證其真實性和準確性的前提和基礎。一個對企業和產品不太了解的人是不可能寫出準確簡潔的企業簡介和產品說明書的。因此,要求撰稿人深入實際,全面調查了解企業和產品的具體情況,全面了解和掌握企業的歷史和現狀、經營范圍、生存能力、產品特點、員工技術力量構成、服務標準、經營理念和重要業績;還要全面了解和掌握產品的性能、規格、結構、用途、主要技術指標、生產工藝、使用和維護方法。這樣才能保證文獻的質量和價值。
(三)符合說明文的文體特征和要求。
從文體上看,企業簡介和產品說明都屬于說明性文字的范疇,所以寫作時離不開說明的表達。我們應該使用更多的陳述性語言,直截了當地講述陳奇,使用平實的語言,避免藝術夸張,隱喻,擬人和其他修辭手段。尤其是產品說明書,其語言要更貼近消費者,力求通俗易懂。切忌故作優雅,濫用空話。實踐證明,無論是企業簡介還是產品說明書,總是以準確、簡潔、清晰、實用的風格贏得消費者的信任和歡迎。
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