把舊東西浪費成資源就成了消費。

利國利民的閑置物品回收(深度觀察)

近日，中共中央、國務院印發的《關于全面準確全面貫徹新發展理念做好二氧化碳排放峰值碳中和工作的意見》提出，大力推進節能減排，全面推進清潔生產，加快發展循環經濟，加強資源綜合利用，不斷提高綠色低碳發展水平。

中國有促進資源循環利用的悠久傳統。推動二手閑置物品的回收，本質上就是通過循環利用，把舊東西變成資源，把廢物變成消費。近年來，綠色生活、綠色消費日益深入人心，綠色低碳循環發展的經濟體系發展迅速。百度搜索大數據顯示，過去一年，與“二手”關聯度最高的前五大類商品分別是二手車、二手奢侈品、二手智能手機、二手家具、二手家電。

讓二手閑置商品有序高效流通，難點如何解決？如何進一步繁榮循環經濟？記者進行了調查采訪。

標準化—

二手電腦質量可靠嗎？“沒什么好擔心的。如果效果不好，就退貨?！毕M者王娟表示，商家提供“7天無理由退貨、15天質量問題免費換貨、180天門店保修”的服務，讓人放心。

“讓閑置的東西物盡其用?！边@是住在北京市朝陽區的30歲白領王娟說的一句話。她逐漸成為二手家電的?？?。

今年9月上旬，王娟在萬物新生活集團旗下的二手優品B2C(企業賣家對個人買家)零售平臺上購買了一臺95%新的二手電腦，成交價僅為新品價格的40%。

二手電腦質量可靠嗎？這是很多消費者的疑惑。

“沒什么好擔心的。如果效果不好，就退貨?！蓖蹙暾f，這家店提供“7天無理由退貨、15天質量問題免費換貨、180天門店保修”的服務，讓人吃得放心。目前，王娟購買的二手電腦已經使用了一個多月，性能令人滿意。

最近，家住江西省南昌市西湖區象山南路附近的熊平也完成了一筆二手數碼產品的交易。熊平的華為Mate20手機，用了兩年多，有點“老態龍鐘”，要換新的了。她的糾結在于要不要在“迎新”的同時“去舊”，也就是把舊手機賣掉。熊平非常重視個人資料的隱私。當她得知有專業的二手手機回收平臺“愛回收”可以對手機做“深度隱私清洗”時，她先在“愛回收”小程序中預約了最近的愛回收店，然后去店里賣掉舊手機，做“深度隱私清洗”，換上一部新的華為Mate40。

二手3C產品(電腦、通訊、消費電子產品)具有需求更強、交易頻率更高、流動性更強的特點。從市場潛力來看，二手3C產品的發展空間很大。相關數據顯示，去年我國二手消費電子交易量達到1.886億臺，未來五年將保持23.7%的年復合增長率，預計到2025年將達到5.458億臺。2020年，中國二手消費電子總成交額將達到2522億元，未來五年復合年增長率為30.8%，預計到2025年將逼近1萬億元。

目前我國二手手機的回收滲透率(回收手機占閑置手機總數的比例)僅為3.7%，還有很大的提升空間。究其原因，與二手3C行業市場分散、流通環節痛點較多密不可分，如估值不透明、缺乏便捷的回收渠道、消費者害怕隱私泄露、沒有售后服務等，造成了大量賣家和用戶閑置舊3C產品、買家不敢購買二手3C產品，這就帶來了巨大的資源。

今年7月，國家發改委發布的《循環經濟發展“十四五”規劃》提出，完善二手商品流通法律法規，規范二手商品流通秩序和交易行為；鼓勵發展“互聯網加二手”模式，強化互聯網交易平臺管理責任，加強交易行為監管，為二手商品交易提供標準化、規范化服務，鼓勵平臺企業引入第三方二手商品專業商戶，提高二手商品交易效率，促進線下實體二手市場規范化建設和運營。

“轉轉集團一直堅持通過提供標準化的演出服務，不斷提升用戶信任度；同時，不斷加強科技創新投入，提高交易效率?！鞭D轉集團CEO黃偉表示，針對線下二手3C行業存在的流通效率低、質檢流通標準缺失等問題，轉轉集團致力于打造統一的好貨標準，同時嚴把驗貨機質檢關。

人工智能鑒定平臺“圖靈鑒定”推動行業標準建設，為二手商品的鑒定、估價、溯源提供數據支持。公司建立了數據庫，可以支持包包、鞋子、手表、服裝等多種二手商品的質量鑒定，幫助消費者實現“放心買、放心賣、放心花”。

“不同的消費者對品類的接受程度不同。我傾向于買賣二手電子產品等學習工作工具，因為這些都是容易被標準化的二手貨。另外，在交易渠道方面，我會選擇有售后服務的專業二手B2C交易平臺，這樣交易效率和售后會更有保障?！蓖蹙暾f。