OA即Office Automation,辦公自動化，可以幫助企業實現電子化審批流程、規范流程、溝通協作、考勤等業務，實現無紙化辦公。簡單來說，OA系統是處理企業內部辦公工作，幫助企業管理，提高企業辦公效率和管理手段的系統。一、 OA有哪些功能？

對于大部分企業來說，最常使用的OA功能/主要解決的辦公場景包括：1、流程管理

從原始的紙質辦公到數字化辦公，流程始終貫穿企業各項業務模塊，比如請假出差，費控報銷，物資申領等等場景。OA系統的核心，就是幫助企業搭建工作流，讓管理規范化、智能化、高效化。2、知識管理

企業知識管理，文件盤等功能；管理好公司知識庫、文檔庫和產品庫。3、銷售管理

通過對建立客戶、記錄商機、客戶跟進、銷售簽約、商務辦理和客戶服務的全程跟蹤記錄，提高企業銷售人員的工作效率及提高客戶滿意度和銷售簽單率。4、人力資源管理

人事檔案、績效考核、考勤管理等功能。5、行政管理

會議管理、辦公用品管理、車輛管理、固定資產管理等功能。二、 主流平臺對比分析yue

近幾年，國內To B市場越來越成熟，市面上的協同軟件也非常多而雜。從安全性出發，目前市面上主流的大平臺有以下四個：企業微信（騰訊）、釘釘（阿里巴巴）、WElink（華為）、飛書（字節跳動）。尤其在疫情背景下，企業微信和釘釘發展更為明顯。

1、 企業微信

基于微信互通的能力，企業微信有著天然的連接優勢。尤其對于有營銷推廣需求的企業，借助微信社交關系鏈，可以實現多種玩法。疫情時期，餐飲行業的西北，借助企微實現了業務線下轉線上，零售行業的歌莉婭，基于企微打造了線上客戶服務閉環，還有服務行業的黃金時代，物業行業的永升服務等等。 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信 企業微信

2、釘釘

釘釘由阿里出品，主要聚焦為企業組織打造智能移動辦公平臺，即滿足企業內部管理，解決團隊合作，提高辦公效率的軟件。從某種角度來看，企業微信和釘釘更像是騰訊和阿里的縮影，天生的基因決定了各自的“使命”。3、Welink

華為天生具備政企客戶多的優勢，Welink繼承華為的基因，主攻政企客戶。任正非也曾公開表示過，Welink要成為中國企業業務辦公平臺，不和BAT正面競爭，華為云要堅持面向中大企業和政府組織。

4、飛書