滿洲里市委、市政府在踐行群眾路線、深化整改落實、解決聯系服務群眾“最后一公里”問題上從未止步。他們出重拳，下大力氣，通過實行“面對面”服務崗位工作機制，徹底把“最后一公里”問題變成服務基層的“零距離”。我們市委、市政府從未停止踐行群眾路線，深化整改落實，解決聯系服務群眾“最后一公里”問題。他們下大力氣通過“面對面”引領服務崗位的工作機制，徹底把“最后一公里”問題變成了服務基層的“零距離”。

黨員干部進入基層社區服務要取得實效，群眾的評價是檢驗成效的標尺。這是我市開展“面對面服務崗”活動以來，市委牽頭的社區監督檢查的指導思想。5月25日至8月12日，市委領導辦公室11次深入社區督導，了解“大引領”活動的實際效果。

據市委領導辦公室統計，“面對面服務崗”活動開展以來，市領導班子成員106人聯系社區指導工作940次，開展專題調研148次，組織各類學習活動154次，舉辦不同層次面對面交流座談會185次，走訪社區居民3000余人，收集基層群眾意見建議1547條，梳理發現問題337個，為群眾化解矛盾、解決問題教育、衛生計生、文化、科技、農牧科技、法律、扶貧、政策理論、黨建9個便民惠民服務隊深入基層開展群體便民惠民服務216次，受益群眾8520人。

通過領導班子成員的示范和帶動作用，目前，每天有近千名“領導成員”活躍在社區服務值班群眾。當他們遇到一些長期存在的跨行業、跨部門的問題時，將根據市委領導辦公室制定的《關于建立滿洲里市委“大引領”行動制度的通知》(滿領導辦〔2015〕5號)及時上報，由他們統一報送市委、政府?；顒右婚_始，“領導”和群眾之間就有一種陌生感?！邦I導”不知道如何為社區的基層服務，群眾也不知道在崗位上服務的“領導”在干什么。隨著工作的深入開展，“一把手” 市領導班子成員親自到崗，帶頭為基層服務。群眾逐漸發現，“面對面服務崗”的工作人員不僅耐心傾聽，還積極解決問題。漸漸地，我市各社區領導班子設立的“面對面服務崗”變成了“便民崗”，“領導”變成了社區群眾的“貼心人”。(記者孫剛)