雖然有看似無窮無盡的創新(和酷)渠道供品牌使用，但電子郵件仍然是區域多渠道營銷戰略中最強大和最有效的部分。

　　以前的B2B營銷都是基于漏斗狀的拉動需求。我們今天所做的一切都是為了服務顧客之旅(CJM)，讓他們能夠以個性化的方式與你的品牌互動?，F代B2B營銷是復雜的。公司必須通過各種渠道建立信任關系，提供增值信息取悅客戶，保持客戶對產品和服務的活躍和興趣，同時放大規模。

　　B2B電子郵件營銷的關鍵是創建一個策略，在客戶旅程的每個階段提供適當的內容，無論是一條信息、研究結果、產品清單還是消費者指南。這里有六個B2B營銷技巧，幫助你建立一個完美的電子郵件活動系統。

　　使用正確的語氣

　　電子郵件中語氣設置的階段通常會影響收件人對你的第一印象。B2C公司的語氣通常旨在引起對方的注意?！安灰e過這次無與倫比的推廣！”他們以短句為重點，更容易用口號讓收件人覺得有趣，被“需要知道”的內容吸引。B2B電子郵件營銷不一定需要視覺娛樂來吸引人們的注意力。

　　正確的B2B電子郵件營銷的基調是更加注重發展和培養關系& mdash& mdash提供值得信賴的解決方案，解決痛點。它必須以這樣一種方式傳遞，即郵件的每個收件人都能看到其價值。

　　第二，個性化定制

　　為了吸引客戶，相關和個性化的內容往往會脫穎而出。幸運的是，今天的B2B營銷人員可以通過使用數據輕松個性化電子郵件內容。通過他們的名字和公司名稱來識別他們的同事也可以幫助他們理解他們在公司中的責任。個性化還意味著在客戶出行過程中可以識別用戶的數據元素和執行中心數據是否適用。確定他們的身份(主要決策者、領導者等。)，然后定制個性化的內容，他們會發現有用的、有價值的信息。用有創意的主題或者通過吸引眼球的圖片來抓住用戶的注意力。如果您知道收件人是IT人員，您可以添加IT調整的圖像。

　　自1990年“親愛的”技術問世以來，個性化電子郵件取得了巨大的進步。事實上，今天的營銷人員有很多技術和工具來幫助他們在建立跨渠道消費者時保持電子郵件內容的個性化和簡潔。

　　第三:時間就是一切

　　把握好時機是B2B電子郵件營銷成功的關鍵。在數據庫中找到合適的客戶。數據可以幫助你找到一周中最好的一天和一天中最有效率的時間。雖然對于發送郵件和與客戶溝通的最佳時間有不同的看法，但你可以通過分析和郵件運營報告準確收集信息，通知你客戶的活動情況。

　　時機也與接收者觸發的后續郵件密切相關。例如，如果有人下載白皮書或采取一些行動來表示興趣，及時跟進電話或電子郵件發送的回復是一個聰明的策略?！?/p>

　　第四:協調、自動化和跨渠道

　　最有效的電子郵件是通過協調、自動化和跨渠道。這意味著當有人表達興趣并采取行動時，他們可以及時跟進，并在適當的時候自動回復。例如，當他們打開電子郵件時，他們會跟進其他事情嗎？獲得這些信息后，我們可以在旅途中與買家建立友好關系，并推廣培訓計劃& mdash& mdash不僅通過電子郵件，還通過使用額外的多渠道策略。這種模式對B2B營銷的成功至關重要。

　　使用電子郵件管理來協調跨渠道活動的集成內容。有效電子郵件的附加值必須是創建真實可靠的內容。記住，這不僅僅是文字，還有視覺效果和圖形。高效的營銷人員要建立內容管理系統，有助于整個流程的推進，保證用戶在準確的時間及時獲取消息——郵件內容。

　　第五:保持溝通。

　　有效的B2B電子郵件營銷旨在向收件人發送正確類型的信息，并向客戶推廣更有針對性的信息。明確一點，根據客戶的行程，消息廣泛，針對性強。早期的接受者因缺乏可用信息而受到限制。時事通訊是傳播新聞的最佳方式，可以提供各種話題。一旦你知道了一個人的喜好，興趣，在公司的責任，有針對性的發送內容是有意義的。

　　第六:成功的衡量標準

　　最后是業務導向指標& mdash& mdash點擊率，誰打開了郵件，誰瀏覽了郵件，等等& mdash& mdash仍然重要的是，有必要了解電子郵件、管道或電子郵件的貢獻以及這些點之間的收入。在Adobe，我們查看合格潛在客戶的數量(MQLs)、合格潛在客戶率和合格潛在客戶率(SQLs)，它們可以說明電子郵件在每個活動中的影響。

　　結論

　　如今，B2B營銷人員正在共同努力，通過多種渠道在齊新推廣他們的服務。他們意識到電子郵件的價值，同時考慮移動端或者如何集成一個像Salesforce或者Eloqua這樣的客戶關系管理系統。在客戶旅程中使用智能電子郵件活動驅動程序是一個不錯的選擇。它可以在正確的時間以正確的語氣回復信息。這是個性化互動頻道環境的重要組成部分。

　　電子郵件是一個強大的渠道，從投資回報來看，它是最劃算的。最重要的是，被市場接受。收件人會收到你的郵件，這給了你一個很好溝通的渠道。

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