2014年底，Toby.com通過投票評選出B2B行業十大關鍵詞。與2013年相比，網絡交易、線上線下、大數據、傳統企業電商、互聯網金融仍然是年度關鍵詞，而工業互聯網、供應鏈整合、移動化則被列為新詞。

　　下面托比。com試圖通過關鍵詞評論來看2014年B2B行業的趨勢。

　　線上和線下

　　談B2B線上線下，自然離不開產業帶。阿里巴巴是產業帶的先驅，在中國有237個產業帶和專業市場。2014年新增蘇州、宜昌、玉林、龍江、天臺產業帶。除了貴州、漳州、余姚、臨沂等新產業帶，慧聰網還推出了采購商O2O直采會。B2B電子商務物流也開始興起，如推出“搬運東西”，在生意寶成立“網盛云澤物流”公司，推出慧聰物流平臺，等等。

　　托比點評:“線上線下”從2013年的第四位上升到第一位，說明線上到線下越來越被業界所重視。產業帶的建設往往被外界詬病為圈地運動，但在業務層面，一方面地方政府和協會的參與會促進當地企業觸網，帶來平臺會員和SKU的增長；另一方面幫助線下專業市場走向線上。其實很多線下專業市場都在嘗試搭建自營的線上平臺，但是很難說服店鋪上網。自營平臺信息量少，買家資源有限，制約了自營專業市場的發展。阿里和慧聰產業帶的建設，由于其巨大的流量，對傳統商業非常有吸引力， 但這種模式需要真正發揮力量，把主導方變成地方企業而不是政府。

　　物流平臺的建立，標志著B2B平臺向交易下游邁出了一步。加強與物流廠商的合作，提升買家在支付后端的體驗，有助于促進買家網購，進一步激活B類線上交易。

　　在線交易

　　托比。com將2013年定義為線上交易探索年，2014年是落地年。2014年，阿里內貿累計GMV同比增長173%，而外貿正式轉型為交易平臺，改變了企業線上詢價、線下發貨的交易習慣。來自易通的交易數據第一次成為網購導購的重要參考數據。交易訂單號和據此評估的擔保金額會獲得買家的信任，促進交易?；勐斁W加強了行業商城尤其是自營商城的運營。除了匯付寶，還利用微信支付滿足小樣購買等小額需求。CEO姜國還提出了交易加金融的B2B2.0概念，可見慧聰對線上交易的重視。

　　托比點評:線上交易從2013年的第一位下降到第二位。細微的變化是否反映了業界對實現網上交易的質疑和失望？雖然市場領導者并沒有因為網上交易的推廣而氣餒，但是改變企業的傳統交易習慣需要長期的市場培育。托比。com建議，平臺應該調整線上交易的權重，更加注重規則設定、流量引導等具體措施，這比設定長期目標更現實?；ヂ摼W正在從“注意力”經濟向“影響力”經濟轉變，信息大雜燴對客戶的決策益處不大。只有培養交易習慣，甚至改變企業的運營模式，網上交易才能水到渠成。

　　大數據

　　阿里全資收購大通將有助于掌握企業真實的外貿交易數據，螞蟻金服對中小企業貸款的運作模式也可稱為大數據應用的典型案例。日漸走紅的JD.COM也瞄準了B2B這塊蛋糕，推出了智采、智采、云采三大平臺，力圖用大數據實現企業級的精準商品采購方案和信息發布。凱爾·波洛建立B2B采購搜索平臺，形成B2B信息數據庫。

　　托比點評:大數據這個詞兩年排名第三。不難看出業界對未來的良好預期，但托比不得不說，現在提B2B行業的大數據還為時過早。B2B充其量只是一個企業信息數據池。即使SKU有一定的量級，缺乏多維數據，尤其是交易數據，數據的整體應用價值也值得懷疑。

　　不過，易通的數據值得關注。作為外貿綜合服務商，在之前平臺方無法直接獲取真實準確的國際貿易交易數據的情況下，易通實現了交易數據的變相采集，這將對平臺業務的發展起到巨大的作用。這應該是多年后阿里突然收購易通100%股權的根本原因，數據越來越成為阿里體系中的基礎設施。

　　目前B2B數據更多用于金融服務的風險評估和信用評估，仍處于數據應用的探索期，其價值仍有足夠的提升空間。平臺對數據的重視，有助于掌控產業鏈大勢，更快更好地發展。c類大數據應用是蹣跚學步，b類大數據應用需要時間。

　　供應鏈整合

　　2014年，上海某B2B售票平臺倒閉，上千名旅客出行受阻，無疑警示了C類服務必須建立在嚴謹的B2B供應鏈之上。春雨供應鏈崩潰也發生在上海。中國聯通力推沃易購，為產業鏈上下游終端、商業、金融服務提供一攬子解決方案。國務院頒布了《電子商務發展“十一五”規劃》和《關于加快生產性服務業發展促進產業結構調整升級的指導意見》，對供應鏈管理和產業鏈升級進行了指導。 并為B2B供應鏈整合的發展提供了良好的外部環境?；勐斁W建立自己的商城和第三方物流平臺，獲取以防偽技術和產品為主的趙信信息，是供應鏈的一種構建。

　　托比點評:隨著消費品互聯網的快速發展和產業互聯網概念的引入，2014年關于B2B供應鏈整合的新聞也有所增加，供應鏈整合也成為榜單上的新詞匯，并躍升至第五位，甚至超過了蓬勃發展的互聯網金融，這說明行業對B2B供應鏈的價值、行業定位和發展方向有了更清晰的認識，2015年很可能成為投資并購的標的。

　　在托比看來，對于B型企業來說，完成供應鏈整合的前提是內部信息的共享和內部職能的協調；對于行業而言，需要在客戶、供應商、制造商、經銷商組成的網絡中實現信息流、資金流、物流的有效共振。垂直B2B平臺對于供應鏈整合有著天然的優勢。不僅熟悉單個行業的上下游行業，更深入了解行業的發展路徑和剛需，有利于服務的深化和產業生態的實現。此外，一體化供應鏈將越來越依賴B2B科技公司提供的服務，像安徽通匯這樣在行業深耕多年的公司， 以后會受到越來越多的關注。另一方面，行業內的重要企業也有望以自己為鏈主，完成業務上下游的供應鏈整合。這種模式不可小覷。

　　在線金融

　　2014年，互聯網金融首次被寫入政府工作報告，成為烏鎮互聯網大會的熱門話題。B2B金融也是百花齊放。阿里不僅拿到了民營銀行牌照，還更名為螞蟻金服。生意寶啟動小微金融服務業務，宣布金融戰略進入公司三大戰略；慧聰與神州數碼合資成立小貸公司，推出金融超市；上海鋼聯與君安投資簽署金融合作框架，擬投資10億元金融服務；Kyle Polo和很多銀行、借貸機構、P2P平臺都有合作。浙商銀行也宣布實現B2B電子商務一站式服務。

　　托比點評:互聯網金融看似雙贏。中小企業可以解決融資問題。平臺可以增強用戶粘性，掌握企業的交易數據，促進網上交易的實現。然而，B2B互聯網金融的發展實際上陷入了一個悖論。它是雞還是蛋？B2B平臺希望提供金融服務，吸引企業入駐，掌握企業數據，但尚未上線交易的企業數據有多大價值？

　　在托比看來，金融作為一種增值服務，可以為平臺帶來收入增長點。但在缺乏生態閉環的情況下，平臺很容易成為金融機構的外包服務商，無法解決企業融資的根本問題，而且很容易帶來負面平臺。B2B平臺的金融服務應與現有的業務銷售有效區分，否則這種商業模式將難以為繼，更不要說拓展商業模式并最終成功轉型為B2B綜合服務商。

　　行業垂直

　　柯彤核心城市上市，上鋼聯旗下鋼銀平臺快速發展，尋鋼網融資1億元，一畝田等垂直電商公司涌現。2014年，垂直B2B平臺不斷涌現。

　　托比點評:行業垂直是B2B最不需要的詞，業內人士都會認同(掌聲)。原因是B類行業多，大部分規模龐大，各行嚴重缺乏互聯網和電商轉型。市場還是一片藍海，巨頭們不愿意也無法涉足。做行業BAT老大已經成為每個行業人的夢想，細分化、專業化成為B2B的重要方向。

　　但互聯網發展多年，細分行業依然是藍海是有原因的。托比。com認為，要真正有所突破，恐怕業內人士會比電商人更有價值。未來的老板將很有可能來自傳統企業。只要領導者能夠突破固有的思維模式，涉足資本，雖然速度可能會很慢，但垂直平臺的既得利益者往往可能成為互聯網模式下的新贏家。

　　傳統企業的電子商務

　　傳統企業的電子商務是老生常談，但說實話，B類企業沒有成功的案例。曾經被人津津樂道的黎明重工，最多只是在網絡營銷上露個臉，但業內人士還是不愿意放棄B類企業互聯網轉型的努力。新媒體上充斥著工業電商、大宗電商的討論，不斷鼓勵傳統企業涉足電商，洗腦。

　　托比點評:互聯網時代，即便是傳統企業也不敢理直氣壯地拒絕互聯網，但B類企業中能大膽邁出步伐的并不多。雷軍的一句“風口上能飛的豬”和各種成功案例在朋友圈里被津津樂道，激勵了很多企業轉型的決心，但傻B類企業還在為要不要和怎么做電商而迷茫。更多的企業選擇B2B平臺進行營銷，很多本土企業嘗到甜頭后也自建平臺，但效果總是不盡如人意，流量成了一個心病。

　　流動性

　　企業移動應用的普及程度遠遠超過移動B2B電子商務的探索。百度推出直達號，微信企業號，網易有道云協作，蘋果IBM推出IBM MobileFirst for iOS企業管理分析應用，重點推出B類企業商務社交搜索app，等等。資本市場也相當熱鬧，客戶享受C輪融資5000萬美元，WOOK融資3000萬美元，騰訊增持華南城8億港元。平臺方面，慧聰推出微信商城、無線王彪、代購App。在移動營銷方面，科通芯城利用微信快速實現100億交易額的案例也被廣泛傳播。

　　托比點評:動員是2014年榜單上的新詞。雖然排名倒數第三，但移動互聯網的大趨勢已經明顯蔓延到B2B行業。

　　我們一直認為，企業信息化是企業電子商務的基礎，在PC端企業間交易發展不充分的情況下，如何介入移動電子商務不得不打一個大大的問號。如果承認移動化的趨勢，相信移動B2B的未來，目前的企業級移動應用可以看作是移動B2B的基礎階段。平臺的移動應用可以看作是傳統B2B平臺在移動端的延伸，未來效果如何還有待觀察。這個行業還是要靠資本的力量。畢竟互聯網的玩法和傳統B類企業有很大不同。但1688對未來兩年移動端將持續快速增長甚至超過PC端的預測，對行業仍有積極的指導作用。

　　工業互聯網

　　工業互聯網和工業4.0在2014年突然流行起來，離不開互聯網行業的思維和國家政策的支持。

　　托比點評:這也是2014年上榜的新詞。雖然這個詞匯還在理論階段，無法實施，但是它一出來就受到了業界的高度關注(甚至馬上開了一個不倫不類的工業互聯網大會，也是醉了)。與工業4.0一起，被視為中國經濟轉型升級的重要助推器。一直在尋找方向的B2B行業也對此寄予了無限希望。從消費互聯網向上游產業互聯網的進軍，實際上涉及的是B2B行業。產業互聯網的推動甚至可能在某種程度上對B2B進行全新的改造，一個全新的B2B時代正在到來。

　　根據托比所說。com，工業互聯網的實現要經歷三個階段。一是企業信息化高度發達和普及。沒有信息化的基礎，傳統企業將很難接入互聯網。二是傳統企業向互聯網的全面轉型，B類企業不再討論什么是互聯網思維。第三，產業鏈高度協調連接，企業會成為互聯平臺中的一個節點。

　　第三方服務

　　2014年，阿里收購了易通的全部股權，隨后又相繼收購了酒店信息管理系統技術服務商中信21世紀和為金融行業提供IT軟件服務的恒生電子。10月，慧聰網收購以防偽技術和防偽產品為主的趙信信息，完成管理層持股改革。

　　托比點評:B2B可以參與企業交易，也可以只做第三方服務。業內的贊成者和反對者之間展開了激烈的辯論。在第三方服務支持者看來，平臺介入交易無異于媒人試圖取代新人洞房，而對方則期望從巨額的企業交易中抽取傭金，更不用說里面埋藏的交易數據黃金寶藏了。消費品網購從來不可能成為時尚，商業交易不可能的原因是什么？

　　在托比看來，與其爭論，不如探索。我們已經評論過網上交易。正如我們在2014年5月27日的行業論壇上指出的，B2B即將進入后平臺時代，主力軍將是第三方服務。企業互聯網應用服務可以細分到極致，電子商務服務也會突飛猛進。大老板們正在走出營銷平臺，直接參與傳統B商的轉型?；ヂ摼W公司越來越像B2B的傳統公司，關鍵是能不能裝上互聯網的翅膀。

　　以上是2014年B2B行業十大關鍵詞，很多詞其實是相互依存的，可以看作是B2B閉環生態建設需要考慮的方方面面。敬托比。com的意外，以科通芯城為代表的“自營貿易”沒有入選，2014年風靡一時的“融資M&A”也落選。是因為行業對資本的介入沒有信心，還是資本真的不理解B2B的愚蠢，就留給大家來回答了。