劉在商城12周年的宣傳片中是這樣說的:“有人說我變了，變得對傳統反感，變得異常強硬，從堅持變得固執。我變了？我沒有變，我的心沒有變，12年重新出發?！薄癇2C”、“自營”、“阿里的競爭對手”、“3C消費品電商”& hellip& hellip這些標簽是對JD.COM的固有印象。

　　培養固定的消費群體，植入企業形象和標簽，需要長時間的積累和市場檢驗，但JD.COM做到了?！癑D。COM模式”已經成為電商圈的標桿，而“JD?！皬椭艼D.COM模式”成為許多企業的口號，表明市場對JD.COM模式的認同和熟悉已經達到了相當的高度。

　　然而這些標簽顯然成了京東身上的枷鎖。COM的前進之路。當JD.COM發展到其他領域時，它突然發現自己無法應付。例如，2014年11月，有報道稱JD.COM正在向B2B進軍。到現在為止JD。COM涉足B2B圈子似乎是悄無聲息的，JD.COM也沒有被納入B2B市場研究報告，盡管JD.COM內部人士透露，其B2B業務量已經相當大，甚至永遠不會導入其他B2B市場。

　　那么，JD是什么。COM的初心？從消費品到B2B領域的擴張，JD.COM變了還是沒變？

　　企業采購:JD.COM不把阿里當對手。

　　作為C類電商中最大的兩個平臺，天貓和JD.COM的“貓狗大戰”不可避免，尤其是一直在零售市場耕耘的JD.COM突然推出面向企業級市場的“智采”、“智采”、“云采”采購平臺時，很多業內人士驚呼:JD.COM要戳阿里的老窩了。

　　在托比的采訪中。京東商城總經理宋說。COM的大客戶部門不同意。他以為阿里巴巴不是京東。COM的主要競爭對手，尤其是在B型市場，而真正的挑戰來自于中國中小企業的思維慣性。

　　“我們最大的競爭對手是企業采購的僵化思維。個人和企業的決策不同，可能會涉及到一些內部的利益鏈，但趨勢是不可逆的。相信隨著采購的陽光化和反腐的深入，企業采購電商化的進程會大大加快?！?/p>

　　宋表示，企業電商采購的技術已經日臻成熟，如何加深對企業電商采購的理解是在B類市場拓展首先要解決的問題。在他看來，企業的電商采購市場是一個萬億級的市場，是電商拓展的新藍海，需要B類企業共同探索。從這個方面來說，JD.COM和阿里的目標是一致的。

　　JD。COM:第三種B2B模式

　　宋向托比表達了現有的兩種B2B模式。一種是阿里巴巴和慧聰主導的營銷平臺模式。這種模式以企業會員數量的基礎數據作為平臺發展的驅動力，處于交易的最前沿。對于打通整個交易鏈條來說，處于信息展示的第一步，但明顯缺乏用戶粘性和忠誠度。近年來，“交易介入”成為此類平臺的主要發展方向:阿里巴巴B2B業務開始向下游的淘寶等網絡零售平臺交付產品，并建立了CBBS商業模式；慧聰網深耕細分行業，近期接連收購中關村在線和中國服裝網，力求以精準的信息化和產品分類重新贏得客戶青睞。

　　第二種模式是近兩年雨后春筍般“找”起來的B2B垂直平臺，如找鋼網、塑料交易所等，成為B2B行業的新軍。這類平臺的交易主要集中在非標準化商品，以撮合交易為主。雖然發展很快，但由于產品品類復雜，采購周期長，交易方式多，物流服務的制約，要實現完整的線上閉環交易還需要一段時間。

　　JD.COM模式可以被稱為B2B的第三種模式。與上述兩種模式不同的是，“為企業提供服務比銷售商品更準確?！彼伪硎?，“B2B電子商務正在從一個信息發布平臺演變為一個交易和供應鏈綜合服務平臺。傳統平臺電商是第三方的角色，這種模式在電商初期會受到歡迎，但隨著企業對電商提出更高的服務要求，自營電商的服務能力和控制力會成為優勢?！?/p>

　　IDC中國產業研究與咨詢服務部研究經理張亞男認為，在JD.COM建立的大客戶采購平臺，最大的優勢在于為企業提供了電子商務采購的整體解決方案，加速了大眾客戶、大型知名企業、中小企業的電子商務采購進程。根據不同的采購場景，JD.COM還搭建了不同的采購平臺，方便企業采購。

　　據了解，無論是“智能采購”、“智能采購”還是“云采購”，JD.COM都能通過對企業海量采購數據的處理，幫助企業制定合理的產品采購計劃，以最少的步驟輕松實現一站式采購。最重要的是，JD.COM通過采購服務的推廣和采購場景的模擬，真正實現了B2B交易的閉環，對于一直想涉足交易的綜合性B2B平臺來說是一個很好的啟發。

　　“我們的定位是企業采購電商的解決方案提供商，包括兩個方面:一方面，我們為客戶提供非常有保障、非常好的產品和供應鏈；另一方面，我們是綜合解決方案提供商，為企業提供電子商務采購平臺的技術解決方案?！彼伪硎?，JD.COM不僅會為客戶提供采購數據分析報告，還會通過大數據為客戶提供可以指導其采購決策行為的工具。

　　在托比看來，JD。COM涉足B2B不僅豐富了現有的B2B模式，也對B2B的概念進行了全新的詮釋。事實上，將B2B簡單地視為一個信息或營銷平臺的想法已經過時，甚至連電子商務交易都很難概括。企業互聯網或電子商務服務是正確的解決方案。JD.COM模式從企業采購服務的角度賦予B2B新的內涵和定義。

　　JD。12年的COM:變與不變？

　　對于一直專注于C市場的JD.COM來說，他為什么會轉向關注交易的上游呢？JD是什么？COM的初心？

　　張亞男認為JD。COM的大客戶采購平臺是京東的有效延伸。COM的B2C業務，并實踐京東。COM的“大電子商務”系統框架，以最大限度地發揮京東的優勢。COM建立的智能倉儲物流系統、云計算和大數據、供應鏈金融、消費金融和支付，從終端消費者拓展到相對穩定的企業客戶。

　　另一方面，雖然目前JD.COM已經確立了自營B2C的絕對領先地位，但在POP平臺方面，對供應商的控制力仍有待提高。因此，如果我們想進一步擴大POP的規模，JD.COM有必要加強與更多優質供應商的合作。

　　對于B2C網站來說，POP平臺和服務產業鏈可以帶來巨大的成長和升值空間。而B型企業對此也很感興趣，很多B型廠商開始利用B2C平臺幫助供應商銷售產品。

　　目前，消費品批發中B2B和B2C的融合已經成為一種趨勢?，F在需要實踐的是通過互聯網建立一個持續的線上渠道，將產業鏈和供應鏈完美結合。未來，兩者的結合會越來越緊密，這對京東來說不言而喻。COM式的開放平臺。

　　劉曾坦言，商城將進入B2B領域，但前提是B是一家面向終端消費者的企業?！拔覀兠鎸Φ牟皇墙涗N商，而是終端消費者。我們已經做了很多年了?！?/p>

　　12年了，JD.COM變了嗎？JD.COM似乎真的沒有改變。