南粵之地在千里之外。

2021年10月，隨著《廣東煙草商業系統助力農村振興農網建設工作方案》的印發，廣東煙草商業系統以“322”工程為整體，開啟了推進農網建設的新篇章。

“322”工程是推動一批農村網絡終端實現“三個轉變”(轉變觀念、轉變形象、轉變管理方式)，建設農村網絡特色終端和城市網絡農業專用貨架“雙?！惫こ?，培養新型營銷人員和新型農村網絡創業帶頭人兩支隊伍，不斷推動農村網絡和城市網絡協調互動發展。

“通過該項目，我們將進一步改善農村零售經營環境，平滑農業產業周期，增強農民增收致富能力，為鄉村振興做出積極貢獻?！霸趶V東省煙草專賣局(公司)黨委書記、局長、總經理王看來，積極融入鄉村振興戰略大局，為鄉村振興提供有效動能，是廣東煙草商業系統義不容辭的責任。

“轉”出終端的新動力

在農網建設方案頂層設計中，廣東省局(公司)卷煙銷售管理處對推進農網終端“三個轉變”有明確要求——轉變觀念，推動流通品牌向農村延伸，發揮流通品牌終端的示范引領作用，不斷提高農網終端的現代管理意識；改變形象，引導和幫助客戶更新店招、更換展示柜、增加信息設備，不斷改善農村電網終端消費環境；轉變經營方式，拓寬精品和品牌商品的業務寬度，拓展便利和增值服務，提升客戶數字化業務技能，不斷增強農村電網終端多元化業務能力。

“要以新模式、新管理、新服務實現‘三個轉變’，積極為農村電網客戶量身定制服務內容，使服務精細化、聚焦化，不斷提升客戶業務能力，真正做到‘轉型’新終端電力?！睆V東省局(公司)卷煙銷售管理處處長林英介紹。

這兩天，茂名市分界鎮郭曼便利店老板呂軍橋剛剛盤點完。他的店鋪今年第一季度月均營業額達到136460元，環比增長31%。

店招美觀、店面整潔、光線明亮、布局合理、陳列整潔、富有現代氣息，升級后的郭曼百貨大樓布局有序、經營設施全新、商品陳列標準多樣。目前，便利店已經實現了全商品掃碼、全門店管理、全支付的新零售購物場景。

“現在，這個‘一心一品’就是我的金字招牌！”呂軍大橋“一心一品”是茂名市煙草專賣局(公司)為郭曼百貨大樓等農村示范終端打造的惠農品牌，打造的文化創意品牌。

據了解，該品牌將茂名煙草優秀的服務資源與茂名“心善”的城市文化、政府“一村一品”等鄉村振興政策資源和當地優質農業土特產及地域資源相結合，提煉出辨識度高、能引起當地居民共鳴的文化元素。通過創意的logo設計和熟悉的場景應用，為農村消費者提供更有質感的產品和更有溫度的服務，體現了“一心惠茂農，一品精品”

2021年11月26日，茂名市局(公司)牽頭成立了“金葉促農”鄉村振興產業聯盟，包括茂名市農業農村局、商務局、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司茂名分行等多家單位。成員單位充分發揮各自在產業、技術、資金、物流等方面的優勢。，為農村電網建設提供強大動力，有效解決農村電網發展中客戶經營資金短缺、農副產品流通不暢、非煙商品配送緩慢等問題。

在廣東省局(公司)的統一部署下，全省煙草商業系統營銷戰線著力解決農村網絡客戶的痛點和難點問題。比如，采取農網客戶聽得懂、做得通的方式，以及“一對一”、黨員組團到店指導的方式，不斷提升客戶基礎數據收集和分析能力，實現精準下單、合理備貨、品類組合，深度挖掘農村消費潛力，提高農網客戶盈利能力。

“我們沒想到的，是煙草公司幫我們想到的；我們所想的，煙草公司幫我們實現了。有這么強大的后盾，我一定會把店經營好，讓它成為農村新零售標桿！”呂軍·布里奇說。

“創造”一條有特色的新路

農村電網特色終端和城市電網專用貨架建設，是廣東煙草商業系統為整體推進鄉村振興和農村電網建設，促進農村產業順暢流通而首創的“雙?！毙侣窂?。

走進梅州市大埔縣城惠東村祥興苑的三和劉佳商行，只見店鋪明亮整潔，商品陳列有序；店內休閑區的墻上，“傳承紅色基因助力鄉村振興”、“同心共筑中國夢，傳承蘇區情”的字樣格外醒目。

大埔縣煙草專賣局(分局)客戶專員吳志良告訴記者，三河劉佳商業銀行的變化，是他們立足當地農村市場實際，深度挖掘當地紅色資源特色，助力當地鄉村振興的實踐成果。在大埔縣局(分局)的推薦下，去年7月，商行老板劉建生與當地文旅公司合作，增加了紅色旅行社業務，僅此一項每月可增收近3000元。

揭陽市煙草專賣局(公司)以“紅色精神”和“綠色生態”為主導，建設了一批農網特色終端，充分發揮了標桿和示范作用。

汕頭市潮陽區煙草專賣局(分局)選擇廣東三好港口之一海門港所在的海門鎮開展農村網絡特色終端建設，將當地特產作為農村網絡終端的特色商品，分別建設農村特色終端和特產終端；潮南煙草專賣局(分局)建設了以潮南知名小吃為特色的特產碼頭。

這些特色終端如今已成為廣東農網終端建設的靚麗名片。

在城網專設貨架方面，廣東煙草商業系統各單位在現代終端門店設立農業專設貨架，推出農業電商專設平臺，探索在直營終端設立智能貨架，促進省級農村農產品、手工藝品、農村相關文創產品的推廣銷售，不斷暢通農產品銷售渠道。同時，他們還在各地積極推廣鄉村文化和旅游項目，讓更多的消費者了解和走近廣東農村，助力農村經濟騰飛。

河源市煙草專賣局(公司)成立了鄉村振興產業網上聯盟，建立了萬農產品網上渠道，推出了萬農業特色商業品牌。

肇慶市煙草專賣局(公司)在46個城網終端安裝農資專用實體貨架，形成了城鄉結合部幫助農民加快農產品銷售流通的模式；利用“20棒”平臺加強與懷集縣當地農產品企業合作，“新港茶”被納入“20棒”無煙商品倉，通過農業專用貨架渠道和網絡直播銷售，累計實現銷售額87萬元。

珠海市煙草專賣局(公司)利用“20”網上商城加強農特產品銷售，增加了“20”網上商城農特產品品類，銷售生鮮水果、糧油副食、特產訂單969單，幫助廣大農村網購客戶將農特產品銷售到城市。

在江門，開平市煙草專賣局(分公司)與當地供銷社、農業龍頭企業合作，開辟農特產品供應渠道；新會煙草專賣局(分公司)協助有興趣且符合條件的農村網絡客戶加入陳皮協會，通過協會的質量認證和商標注冊，形成“聯盟效應”，提升農產品競爭優勢。

“融化”振興新圖景

廣東煙草商業系統在推進農村電網建設過程中，打造了一支適應數字化組織架構、懂數字化管理、善用數字化工具的營銷人員新隊伍，也發現了一批有資源、有條件、有能力的創業帶頭人，他們將帶領農民和返鄉人員發展農村經濟，幫助農民增收致富。

汕尾市煙草專賣局(公司)通過開展“數字情報下基層”專項活動，推進營銷戰線專業化分工、數字化運作和動態管理。同時，他們以“我與客戶一起成長”主題活動為載體，由營銷部黨員牽頭成立了卷煙營銷農村網絡建設研究小組，圍繞農村網絡流程優化、終端完善、卷煙運營軟實力提升等項目持續發力，提供良好的客戶服務。

康康超市，位于清遠市清新區中南村委會西側，采用公司化經營管理。超市運營總監馮敏是一名“90后”女孩，2021年初開始負責超市的運營。

“我剛接手超市的時候，對卷煙業務并不熟悉。還好趕上煙草公司推進農村網絡建設。在客戶專員的悉心指導下，我有信心把這個小超市經營好，為村民就業和農產品銷售搭建平臺?！瘪T敏說道。

在經營康康超市之前，馮敏于2019年成立了清遠大和馬農業科技有限公司，并與華南農業大學合作建立了大和馬農業中南草本科技園，帶領當地村民創業，解決了50多人的就業問題。其中，農業觀光線路、農業研究、科技攻關等建設項目列入《清遠市2022年重點建設項目計劃》。

基于此，清遠市煙草專賣局(公司)積極響應鎮政府的鄉村振興規劃，在太平鎮建設了清新MCN鄉村振興實踐站，聘請馮敏為清新MCN鄉村新聞官，通過挖掘鄉村好故事、直播商品等方式，帶領更多村民致富。

新型營銷人員、創業帶頭人、兩個團隊的融合發展，為助力鄉村振興提供智力支持和人才保障。

“現在對于廣東農網的客戶來說，運營正在走向現代化，有了創業增收的途徑。數據變成了‘新農資’，直播變成了‘新農活’?！睆V東省局(公司)副總經理周亮表示，一幅“布局合理、形象優美、管理現代、治理有效、效益提升”的農網建設新畫卷正在徐徐展開。

本文來自【東方煙草報】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺，提供信息發布和傳播服務。

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