這段時間，在上海街頭，有這樣一群人，他們騎著電動自行車，穿梭在大街小巷，為居民送去生活用品，無論烈日炎炎，還是狂風暴雨。他們被親切地稱為“快遞小哥”、“外賣小哥”，為疏通防疫供應保障“最后一公里”做出了重要貢獻。記者采訪了其中三位。

京東快遞員黃瑞麗:

“很多居民還在等我?！?/p>

4月13日下午，雨漸漸大了起來，密密麻麻的雨滴打在黃瑞麗的防護服上，噼啪作響。他沒有停下來避雨，沖到虹口區北郊門口。

一盒雞蛋，一盒油，兩盒玉米，一盒方便面...黃小心翼翼地拿出來，看到快遞盒上的地址被雨水浸濕了，于是不忘掏出記號筆重新畫了個清清楚楚?！澳愫?，我來自JD.COM。我把你的快遞交給社區志愿者了?！彼贿吅椭驹刚呓唤?，一邊給居民打電話。

“哦，我的快遞終于到了，謝謝，太感動了！”電話那頭的居民喜出望外。居民們的“謝謝”讓黃瑞麗很溫暖。他笑著掛了電話，冒雨趕往下一個地方。

黃每天往返于他對應的五個小區和鐵路上海站東寶營業部，總共五六趟，每趟耗時近兩個小時?！扒皟商鞖鉁馗?，防護服里面都濕透了。今天氣溫下降，雨下得很大，從外面淋的?！币路窳?，干了，干了又濕，但他一直在路上。

東寶門市部送出的食品多為蔬菜、米粉、糧油、雞蛋、肉類等食品。此外，嬰幼兒奶粉和老年人急需的藥品也安排重點發放。由于快遞需求量大，營業部的服務半徑比平時擴大了一倍多。

天天發快遞，怕傳染？“說我不怕是假的，但我會盡力保護自己?！?0多歲的黃瑞麗眼神堅定?！斑@是我的工作，很多居民還在等我！再累再累也沒什么。"

4月12日晚，京東物流從北京、常熟、江蘇等城市調運100多輛智能快遞車增援上海，并加大了對收容所醫院、封閉小區、配送站等地的運力投入，支持上海的供應保障工作。京東物流也發出內部緊急通知，在全國范圍內招募動員快遞員到上海。未來幾天，約3000名“快遞小哥”等防疫人員將陸續抵達。

美團外賣Makelin:

“輪到我為上?？箵粢咔槌鲆环萘α??！?/p>

“您好，您訂的藥已經放在小區門口的架子上了。請下樓去拿?！?月13日，靜安區某小區門口，馬克林給客戶打電話。

馬克林，26歲，曾經是湖北武漢的一名廚師?！?020年武漢爆發疫情時，上海醫療隊第一批來支援?，F在輪到我為上海的抗疫出力了！”看到上海疫情的報道，他決定去上海為抗擊疫情做貢獻，上了火車才告訴父母這個決定。

“我爸媽想了很久才回復說尊重我的決定，提醒我注意保護?！瘪R克林說。

“做什么都無所謂，只要能做出點貢獻就行！”3月28日到上海后，梅林鍇經朋友介紹，成為美團的一名配送員，負責靜安區5公里范圍內的小區物資供應。

日前，一位70多歲的獨居老人因身體原因無法出門上網。他通過親戚聯系了馬克林，希望他幫他買食物。馬克林騎著電動車跑了12公里，最后給老人買了一些大米、蔬菜和西葫蘆?；氐嚼先说男^，考慮到下樓不方便，馬克林二話沒說，肩上扛著東西就上樓了。

最近馬克林最多的時候一天接50多單，有時候多到連電動自行車的反光鏡都滿了?！拔艺娴暮芾?，但目前的困難是暫時的。我相信一切都會好的！”

4月3日，美團推出“緊急求助者”服務，幫助老人、孕婦、殘疾人等特殊需求人群解決困難，并投入數百名服務人員跟進。美團從北京、廣州、深圳、武漢等地抽調了熟練的分揀人員幫助上海。目前有近千人。

餓嗎？外賣曾佳紅:

“肩上有責任?！?/p>

“今天雨下得太大了，我們的跑步速度受到了影響！”4月13日下午，浦東新區張江鎮普降暴雨。剛給嬰兒送完一片紙尿褲的曾家紅騎著電動自行車，停在一家商場門口。他渾身濕透了，鞋子也濕透了。

曾家宏是江西浦東哈雷路站的站長。4月初，看到部分居民生活物資不到位，他主動向公司和居委會申請解除隔離，帶領十幾名“外賣小哥”為居民服務?！俺怂惋?，我們還要給居民買菜，采購生活用品?！?/p>

“這是救命藥。給你，200元。一定要快送！”4月6日下午，曾佳紅經過上海中醫藥大學附屬曙光醫院。一名穿著防護服的醫護人員攔住他，遞給他一袋藥，叫他送到1.5公里外的一個小區。

“沒錢，你給我地址，我順路送?！痹液杲舆^袋子，看到紙條上“救命藥”的字樣，心跳加快，加快了騎行速度。很快他就會把藥送到目的地。原來是一位老人哮喘發作，情況危急。

“作為外賣小哥，我肩上有責任！”為了自己和居民的安全，曾家宏在送單時不忘做好個人防護。他每天早上做核酸檢測，晚上做抗原檢測。

“我早上給云南老家的老婆打了電話。她要求我做好個人防護，按時吃飯，按時睡覺，帶領同事把事情做好?！痹银櫺χ鴮τ浾哒f，“干我們這行的，怎么能每天按時吃飯呢？現在買不到早餐，送完單才能吃午飯。晚上11點可能要跑單了?！?/p>

一周以來，已有2800名上?！八{騎”重返崗位，未來還將組織更多運力加入保障隊伍。為了配送人員的安全，嚴格執行配送人員核酸檢測和抗原檢測的要求，免費發放了近10萬份抗原檢測試劑，并緊急采購了防護口罩、面罩和一次性防護手套發放給配送人員。(記者沈少鐵、張聰、邱、史霄琦)